20150622-王維基：資訊科技界人性化

王維基：資訊科技界人性化
22/06/2015

以前，因為傳統觀念或照顧家庭的考慮，男女之間同工不同酬的情況相當普遍。近年，因性別而出現的待遇差別愈收愈窄，有很多工作，例如資訊科技或工程類別，女性卻具備其獨特優勢。
以我們公司為例，近年我們轉型做網購，在軟件及硬件設計的工作上，都以男同事負責為主，版面較為簡單整潔。然而，我在不同場合遇見的各界友好都表示，不太懂得使用我們的介面。到底問題出在哪裏？
經過反覆思量，以及來自不同級別和性別的同事給予意見，才真正了解到男女的大不同。男同事較為理性，設計時較着重步驟和功能；相反，女同事則着重設計的美觀程度，及根據以往的網購經驗，例如產品展示和介紹等作出購物的決定。如此一來，我們現在的網站和應用程式設計，就有很多需要改動的地方了。
剛看香港生產力促進局總裁麥鄧碧儀（Agnes）的訪問，她是資訊科技界別行內少有的女將，與大家分享女性在這個界別的優勢。Agnes認為，女性的溝通能力和情緒智商較高，而且近年市場對大數據處理和手機應用程式的需求急增，女性的細心和耐性正是其優勢所在。這正好呼應了我們現時遇到的情況，令我完全信服男女大不同的原則。

現在資訊科技界已不是單單軟件和硬件的設計和維護，更重要的工作是如何將資訊科技帶到日常生活中，改變我們的生活模式。資訊科技從業員當然現具備相當的學術知識，但也不能忽略人性化方面的技巧。


王維基