20131015-何靜瑩-吃虧方佔大便宜

何靜瑩-吃虧方佔大便宜
信報專欄《故事人生》
15/10/2013


星期天早上九時，電話響起。「早晨！起床沒有？」

一聽到是老闆的聲音，我馬上扮清醒地大聲說：「當然起床了！」

「嘻嘻！今天是禮拜日，大家可以輕鬆一點聊聊天。」

我太了解他了，才不相信呢！我馬上從被窩鑽出來，坐直身子，挨著微濕的枕頭，準備應戰。

「最近毛衣廠的工友好嗎……客戶滿意我們的服務嗎……為甚麼他們會看得起我們這間新工廠……我們的競爭優勢是甚麼……怎樣保持下去……」

這就是 L plus H 成立首三年常見的週日「輕鬆閒聊」。但很奇怪，當我完全清醒過來，可以深入地討論問題時，他就會說：「今天是星期天，這些嚴肅的問題還是日後再談吧。」然後他就會掛線。

這個字字珠璣、精通各門各派學問、擁有逆向反向思維、有幾分浪漫詩人氣質的精明企業家，就是我幾位伯樂之一的莊學熹先生。莊先生教我做人和做生意的大道理，許多我都是一知半解，待一兩年後走到某個地步時，才能領悟箇中的玄機。

他常常掛在嘴唇邊的一句話：「先有雞還是先有蛋？我一定說，一定是先有雞。」我花了一段日子揣摩出來的大概意思是：「要開拓創新工作，往往須要自己捲起衣袖，才能成事。一天我們自己不動手把不可能的事情做出來，一天都沒有人相信這個可能。」

幾年前，我們發現很難找到能夠糅合社會目標與商業管理的人，最後，我們真的要捲起衣袖，創辦一間與別不同的社會企業。莊學熹提出做高級毛衣工廠時，我在概念上認同──讓工業重現香港，為低學力的中青年人創造長遠的就業機會。但毛衣行業嘛，這個並不是他公司既有的核心競爭力。不懂做，怎麼做？他就說：「自然會有天軍天使來幫助我們的。」


甚麼？做生意可以這麼樂觀，隨便說說就找到合作夥伴的嗎？

我們拜候過一些毛衣製造業的大老闆，但他們都不表樂觀，想不通如何在香港這個生產成本高昂的環境下能夠生存，甚至有不少人嘲笑我們的天真。我開始動搖了，勸說：「行內那麼多人都在辭官歸故里，難道我們真的要漏夜趕科場？」

莊學熹神色凝重地思考了好幾天，最後他堅定地說：「愈多人做的東西我們才不去做，愈難做的事情我們偏要去做！」

我心裡想：「你這是『包拗頸』與自己的錢作對？還是真的有超前的生意眼光？且由歷史告訴我們吧！」

他絕對是一個 visionary。但當一個 visionary 在水深火熱的創業期，跟我說三年後的事情，就常常令我大感苦惱，因為那對我當下如何執行董事會的決定並沒有即時的用處。但我知道他是不斷地勾劃公司的總方向，讓我們不會在「救火」的過程中偏離航道。

一開始的時候，他最喜歡說毛衣廠必須用老中青的混合管理模式，大家可以相互學習和彼此提升；我們還要建立一種互動的、非單向式的「施予和受助」的勞資關係，避免員工養成依賴的心態，他們亦能從工作中重塑「尊嚴」。這些宏願的確中聽，但如何實踐呢？後來發現，在邊做邊學邊回應現實中的種種挑戰時，他的「預言」就在這段摸索期裡提供了最正氣的方針。

在莊學熹這位實業家的眼中，我這種出身金融服務行業的所謂專業人士毫無實戰經驗可言。他最喜歡用另一套語言教我甚麼是競爭優勢：「在這樣競爭激烈的市場下，要贏對手一個『馬身』是不切實際的期望，能夠持續贏人家一個『馬鼻』，已經相當了不起。」

就是為了這個「馬鼻」，他經常在週日清晨打電話與我商討，如何持續打造這間社企未來十八個月的競爭力。


他也是一個梁醒波，無論外形或性格方面。他會在我最苦惱和氣餒的時候，適時給我強心針。但有時當我想向他訴訴苦時，他也可以挺掃興，一句「彼此也在捱」或者「風雨中抱緊自由」，就體面地終止了一個女人的囉唆呻吟，把我推回現實自行解決問題。

他心胸廣闊，在我眼中接近一個「神人」的化境。有一次我問他應否接待一班曾幾何時嘲諷過我們的行內人，他們參觀工廠分明是要抄襲我們的現代化管理模式。正當我把各種利弊分析得頭頭是道之際，他居然插一句：「吃虧方佔大便宜！講完了。」然後又逕自掛線。

他又在鍛煉我的內功。

最近我常常咀嚼這個 visionary 幾年前寫的一首詩，詩中有一句「夢共昇平」，也是他對這間社企的最大心願。回首看看我們在 L plus H 打造出來的平台，已經演變為一份新動力、一種新文化、一個夢工場：表面的受助者同時助己助人；帶着使命感去尋夢的人，在幫助別人的同時，亦被對方所陶造。無論來自甚麼背景的人，都在互相提升對方，實踐所長，一起圓夢。

原來與大家彼此圓夢，才能一起昇華，達至生命崇高的境界。

把不可能的任務變成事實；愈難做愈沒有人做之義舉，我們都跨出了一大步。看似犧牲了高薪厚職的人，原來是大贏家；吃大虧，佔大便宜！