20180525-地獄教官何靜瑩：90後被拖累，教不嚴大學有責，企業HR策略製造假象
地獄教官何靜瑩：90後被拖累，教不嚴大學有責，企業HR策略製造假象
經濟日報
20180525
撰文：梁穎勤
言論素來惹火的創業家何靜瑩（Ada Ho），師從哈佛大學甘迺迪政府學院的Dr. Ronald Heifetz。每次做培訓，她都會被5%人鬧爆。因何Ada Ho那麼「乞人憎」，因為她只講真話。
今次她又來篤爆，90後難教，其實是被家長、中學老師、大學教授和企業拖累的。大企專門為千禧代打造HR策略，新潮CEO也主張不開會。「其實這些都是漂亮的門面話，只是年輕人和傳媒都愛聽。」
雖然千禧代多愛埋怨自己的潛能沒有好好發揮，全是上司的錯！但地獄教官說：「有些錯的確是錯在上一代，但上司又不是你肚裏面條蟲，你怎可以將生命交給一個外人！90後要學會做到加零一，啟發上司看到你的潛能。別將want（想要）凌駕於need（真正需要）之上。」
教授怕被藐視 放任課室秩序
何靜瑩獲邀到某大學講課，事先聲明：上課要準時，人數要多，不准走堂。誰知道呆等了10多分鐘，說好的70個學生只來了十幾人，零散地坐在200人大禮堂的最後排，有人還「雪雪聲」地啜着餐蛋麵。地獄教官氣場全開：「你們是學社工的，必定知道何謂同理心，你們上課遲到甩漏，知否我此刻感受？」
第一人答「嗯，不知道。」何靜瑩發火：「你又不是中學生，怎會不知道？」他口窒窒地改答「生氣」。好，第二個。竟然又答「生氣」，何靜瑩怒懟：「不得抄襲。」他改口：「你感覺被騙，不開心。」好。全場答完後課室馬上升溫，所有人都要坐上第一二排，所有電腦、電話收起。「哪怕只得一次，起碼能讓學生體驗到高度專注那種力量。」
她寫的《教不嚴，師之惰》網上瘋傳。「教授害怕被學生藐視，放任課室秩序散漫，惡性循環，還扭曲了00後的視野！」她唸大學時，遲到2分鐘就鎖門。04年去哈佛進修，名教授最多課堂守則。難道香港大學生就不行？秩序井然了，邀請她擔任嘉賓的教授卻說自己夠鐘回去做文件了。「你怎可以人工自己逗，有難別人受！我自己在港大開了一門課，教了12周，說好規矩，學生是會正面改變的。」
老師欠基本禮儀 如何身教
何靜瑩說話麻辣燙，「上我的堂一點也不安舒，一開始大學生必定埋怨，認定我無賴，其實只是上一代不誠實，才造成一個美麗的假象！」
4年來她培訓過近200間中學的老師，見過好多眾生相，為人師表大剌剌地坐在最後排改簿，或摟着毛氈安睡。台下總是彈她舉的例子都是名校，我們一間屋邨學校怎麼比！也有粉絲讚她句句到肉，不會兜幾十個彎。
地獄教官連老師都敢罵，罵他們欠基本禮儀，以為純用技術教學就行，以為夠年資就可晉升科主任、副校。其實一個科主任要管數個老師，一個校長要帶領約100個老師、1,000學生，但不注重管理，推說那是商界手法。「純技術人，晉升就要學管理，才能眼觀四面、耳聽八方。」
企業為求政治正確 自製怪獸
為了接地氣，何靜瑩對培訓千禧代義無反顧。「新一代許多玻璃心，和鄰位同事溝通也靠WhatsApp，因為被拒絕時沒有那麼受傷。其實要學管理，必須靠衰同事，衰老闆。」
90後成長較富裕，家長較溺愛，從小就接觸科技，追求瞬間滿足，這不是他們自己的選擇。真相是：企業明知對着記者鬧爆80/90後，必定殺無赦。惟有政治正確，冠冕堂皇地說CEO主張不開會，HR策略專為他們度身訂造，60/70後管理人需要他們做科技導師。「但這只會製造假象，讓他們以為世界真的圍繞他們轉。」
公司是一條船，有自己的方向，沒人有空照顧你的興趣。現實工作通常有80%都是苦悶的，但90後卻連20%也會怨餐死。碰釘要趁早，別等20年後才知道真實世界怎麼運作。花拳繡腿容易學，但職場靠內功，用穿窿木桶去擔水磨耐性，學游說、妥協、化解衝突與矛盾。「90後習慣了用手機一滑一click，要unlearn瞬間滿足去學內功，很難！若企業還用漂亮門面話去迎合他們，咪自製怪獸，自食其果囉。」
新世代職場百態 多只懂講着數
個案1：影子CEO不肯摺衫
3年前，還是社企L plus H毛衣廠高層的何靜瑩，讓一個19歲學生跟她一起體驗工作。一周5天巡廠開會、同吃飯、同看百老匯歌劇。影子CEO沒興趣落舖摺衫，大發脾氣。Ada反問：「你有沒有想過你阿爸阿媽（60後）湊大你也不是為了興趣？他們為了你（90後）要買手機買波鞋，而犧牲了自己的興趣！」沒人喜歡磨難，但經過磨難才能堅實成長。
個案2：求職者想準時放工
90後求職者劈頭就問：「貴公司有沒有work-life balance政策？」因為他想準時放工。何靜瑩說：「有網民留言大罵公司有錢也不肯請人，搞到大家要OT，其實他識分旺淡季嗎？他曉得管理嗎？他知道現在就算有錢也找不到人嗎？」心態對又受教、重質素的人難求。只懂講着數的打工仔卻很多。
個案3：實習生以為上司脫節
90後實習生經過一番思想掙扎：「Ada妳教我們要管理上司，我真是好想跟他們說：為何不用Google Docs？還要用Excel！」何靜瑩心忖是否自己out了，偷偷請教微軟高級工程師，知道這只不過是Excel簡化版，易學易用，方便share。於是她地獄教官上身，殘忍地說：「你知不知道，脫節的其實是你，而不是你的老鬼上司？」後來她發現自己課堂裡的大學生泰半覺得Google Docs更勁，又直插：「新就得㗎啦，share咁巴閉咩！」她自爆台風凌厲，否則只會被人叫你老鬼行開啦。因為新一代永遠認為上一代是錯的。
何靜瑩
經濟日報
20180525
撰文：梁穎勤
言論素來惹火的創業家何靜瑩（Ada Ho），師從哈佛大學甘迺迪政府學院的Dr. Ronald Heifetz。每次做培訓，她都會被5%人鬧爆。因何Ada Ho那麼「乞人憎」，因為她只講真話。
今次她又來篤爆，90後難教，其實是被家長、中學老師、大學教授和企業拖累的。大企專門為千禧代打造HR策略，新潮CEO也主張不開會。「其實這些都是漂亮的門面話，只是年輕人和傳媒都愛聽。」
雖然千禧代多愛埋怨自己的潛能沒有好好發揮，全是上司的錯！但地獄教官說：「有些錯的確是錯在上一代，但上司又不是你肚裏面條蟲，你怎可以將生命交給一個外人！90後要學會做到加零一，啟發上司看到你的潛能。別將want（想要）凌駕於need（真正需要）之上。」
教授怕被藐視 放任課室秩序
何靜瑩獲邀到某大學講課，事先聲明：上課要準時，人數要多，不准走堂。誰知道呆等了10多分鐘，說好的70個學生只來了十幾人，零散地坐在200人大禮堂的最後排，有人還「雪雪聲」地啜着餐蛋麵。地獄教官氣場全開：「你們是學社工的，必定知道何謂同理心，你們上課遲到甩漏，知否我此刻感受？」
第一人答「嗯，不知道。」何靜瑩發火：「你又不是中學生，怎會不知道？」他口窒窒地改答「生氣」。好，第二個。竟然又答「生氣」，何靜瑩怒懟：「不得抄襲。」他改口：「你感覺被騙，不開心。」好。全場答完後課室馬上升溫，所有人都要坐上第一二排，所有電腦、電話收起。「哪怕只得一次，起碼能讓學生體驗到高度專注那種力量。」
她寫的《教不嚴，師之惰》網上瘋傳。「教授害怕被學生藐視，放任課室秩序散漫，惡性循環，還扭曲了00後的視野！」她唸大學時，遲到2分鐘就鎖門。04年去哈佛進修，名教授最多課堂守則。難道香港大學生就不行？秩序井然了，邀請她擔任嘉賓的教授卻說自己夠鐘回去做文件了。「你怎可以人工自己逗，有難別人受！我自己在港大開了一門課，教了12周，說好規矩，學生是會正面改變的。」
老師欠基本禮儀 如何身教
何靜瑩說話麻辣燙，「上我的堂一點也不安舒，一開始大學生必定埋怨，認定我無賴，其實只是上一代不誠實，才造成一個美麗的假象！」
4年來她培訓過近200間中學的老師，見過好多眾生相，為人師表大剌剌地坐在最後排改簿，或摟着毛氈安睡。台下總是彈她舉的例子都是名校，我們一間屋邨學校怎麼比！也有粉絲讚她句句到肉，不會兜幾十個彎。
地獄教官連老師都敢罵，罵他們欠基本禮儀，以為純用技術教學就行，以為夠年資就可晉升科主任、副校。其實一個科主任要管數個老師，一個校長要帶領約100個老師、1,000學生，但不注重管理，推說那是商界手法。「純技術人，晉升就要學管理，才能眼觀四面、耳聽八方。」
企業為求政治正確 自製怪獸
為了接地氣，何靜瑩對培訓千禧代義無反顧。「新一代許多玻璃心，和鄰位同事溝通也靠WhatsApp，因為被拒絕時沒有那麼受傷。其實要學管理，必須靠衰同事，衰老闆。」
90後成長較富裕，家長較溺愛，從小就接觸科技，追求瞬間滿足，這不是他們自己的選擇。真相是：企業明知對着記者鬧爆80/90後，必定殺無赦。惟有政治正確，冠冕堂皇地說CEO主張不開會，HR策略專為他們度身訂造，60/70後管理人需要他們做科技導師。「但這只會製造假象，讓他們以為世界真的圍繞他們轉。」
公司是一條船，有自己的方向，沒人有空照顧你的興趣。現實工作通常有80%都是苦悶的，但90後卻連20%也會怨餐死。碰釘要趁早，別等20年後才知道真實世界怎麼運作。花拳繡腿容易學，但職場靠內功，用穿窿木桶去擔水磨耐性，學游說、妥協、化解衝突與矛盾。「90後習慣了用手機一滑一click，要unlearn瞬間滿足去學內功，很難！若企業還用漂亮門面話去迎合他們，咪自製怪獸，自食其果囉。」
新世代職場百態 多只懂講着數
個案1：影子CEO不肯摺衫
3年前，還是社企L plus H毛衣廠高層的何靜瑩，讓一個19歲學生跟她一起體驗工作。一周5天巡廠開會、同吃飯、同看百老匯歌劇。影子CEO沒興趣落舖摺衫，大發脾氣。Ada反問：「你有沒有想過你阿爸阿媽（60後）湊大你也不是為了興趣？他們為了你（90後）要買手機買波鞋，而犧牲了自己的興趣！」沒人喜歡磨難，但經過磨難才能堅實成長。
個案2：求職者想準時放工
90後求職者劈頭就問：「貴公司有沒有work-life balance政策？」因為他想準時放工。何靜瑩說：「有網民留言大罵公司有錢也不肯請人，搞到大家要OT，其實他識分旺淡季嗎？他曉得管理嗎？他知道現在就算有錢也找不到人嗎？」心態對又受教、重質素的人難求。只懂講着數的打工仔卻很多。
個案3：實習生以為上司脫節
90後實習生經過一番思想掙扎：「Ada妳教我們要管理上司，我真是好想跟他們說：為何不用Google Docs？還要用Excel！」何靜瑩心忖是否自己out了，偷偷請教微軟高級工程師，知道這只不過是Excel簡化版，易學易用，方便share。於是她地獄教官上身，殘忍地說：「你知不知道，脫節的其實是你，而不是你的老鬼上司？」後來她發現自己課堂裡的大學生泰半覺得Google Docs更勁，又直插：「新就得㗎啦，share咁巴閉咩！」她自爆台風凌厲，否則只會被人叫你老鬼行開啦。因為新一代永遠認為上一代是錯的。
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