20161028-素黑:開口

素黑:開口
2016年10月28日


常有人告訴我,他最大困擾之一是不知如何與人溝通,如何表達自己想法:「很難啊,就那麼一句話,卻很難說出口。面對面時就是無法先打開嘴巴,錯過了又後悔和惱自己。」
有些人天生懂得和擅於與別人打交道,有些則不擅言辭,害怕面對面交流。假如你是後者,便需要用心學習溝通的方法,先不要執著於是否說對了話,用對了詞,問對了問題。大部分人的溝通障礙都不是說錯話,而是不敢開口,不懂笑。就像學游泳一樣,不敢下水親身嘗試的話,你永遠學不懂游泳。敢下水的話,先是喝一兩口水,嗆住了呼吸,往後便順暢和懂方法了,然後便是享受和自由。
別太在意面子。先開口是重點,從錯誤或誤解中磨練和修正就是了。良好溝通需要有基本條件的,如需要良好的意願,先聆聽再回應,細心關注對方的感受和需要,少說一點話比亂說話好。可更多時候,用身體語言包括微笑和輕微溫馨的身體接觸遠比說大堆話效果更理想。開口說或笑,都是討好的溝通方式。
別太介意別人怎樣看待你,誠懇和保持微笑永遠是最好的溝通妙方,不妨也天真一點不礙事。有時真的不懂得表達的話,可直接跟對方說:「真不好意思,很想表達但又找不到適當的表達用語呢!我是否有點笨?」然後補一個鬼臉或傻笑。別執著要得到別人的認同,坦誠和大方便是了。即使對方真的不接受你,你已先接受自己。


素黑

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